En Redmond parecen un poco desesperados e intentan incrementar la participación de live search en el mercado de búsquedas a como dé lugar, ejemplo de ello es el nuevo programa cashback, el sistema de fidelización de usuarios consiste básicamente en que te pagan un reembolso por cada producto que compres usando live search como motor de búsqueda.
El programa ha estado en funcionamiento alrededor de 1 mes en USA, y al parecer está dando resultado a tal punto que Microsoft ya quiere empezar a implementarlo en Europa.
El mecanismo de funcionamiento consiste en que cada vez que compremos un producto utilizando Live Search Products se nos reembolse una cifra de desde un 2% y hasta un 30% del valor del artículo (siempre y cuando la tienda donde hacemos la compra este asociada al programa de beneficios). Una vez que hemos juntado una cantidad considerable de dinero podemos retirarlo en PayPal, utilizarlo como descuento en eBay, o en las mismas tiendas asociadas. La idea es que cuando nos vayamos de “compras virtuales” optemos por el buscador de productos de Microsoft en vez de ir directamente a las tiendas que ya conocemos.
Evidentemente el líder en búsquedas sigue siendo Google, que ha conseguido la fidelización de sus usuarios por la alta relevancia y sencillez de sus resultados, al parecer Microsoft intenta llegar de otras maneras y en vez de competir mejorando la calidad de sus resultados, prefiere comprar usuarios ofreciendo beneficios contantes y sonantes.
